Часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы задаваемые нашими клиентами при заказе мебели под ключ

Часто задаваемые вопросы про мебель под заказ

Заказ и оплата

Как заказать кухню в вашей компании?

Оставьте заявку на сайте или позвоните нам. Бесплатно приедет замерщик, снимет точные размеры помещения и обсудит ваши пожелания. Затем дизайнер разработает 3D-проект будущей кухни с учётом всех особенностей пространства. После согласования проекта и подписания договора мы приступаем к изготовлению.

Нужно ли вносить предоплату?

Да, после подписания договора вносится предоплата — обычно 50-70% от стоимости заказа. Оставшуюся сумму вы оплачиваете после доставки и проверки комплектации, непосредственно перед монтажом кухни.

Можно ли купить кухню в рассрочку или кредит?

Да, мы сотрудничаем с несколькими банками и предлагаем рассрочку на срок до 12 месяцев, а также кредитные программы. Заявку можно подать прямо в нашем офисе — решение банка приходит в течение 30 минут.

Выезжает ли замерщик бесплатно?

Замер бесплатный при последующем заказе кухни в нашей компании. Замерщик приедет в удобное для вас время, снимет все необходимые размеры и составит техническое задание.

Сроки и производство

Сколько времени занимает изготовление кухни?

Стандартный срок изготовления составляет от 20 до 45 рабочих дней в зависимости от сложности проекта, выбранных материалов и типа столешницы. Точные сроки фиксируются в договоре.

Когда лучше заказывать кухню — до или после ремонта?

Рекомендуем обратиться к нам ещё до начала ремонта. Это позволит заранее спланировать расположение розеток, выводов воды и вентиляции под ваш будущий гарнитур. Так вы получите максимально удобную планировку, а не ту, которую «удалось втиснуть» в готовое помещение.

Изготавливаете ли вы кухни нестандартных размеров?

Да, мы производим кухни исключительно по индивидуальным размерам. Учитываем все особенности вашего помещения: ниши, выступы, трубы, неровные стены и потолки. Каждый проект разрабатывается персонально под конкретную кухню.

Материалы и качество

Из каких материалов изготавливаются фасады?

Мы работаем со всеми популярными материалами: ЛДСП, МДФ с покрытием плёнкой ПВХ, крашеный МДФ (эмаль), МДФ с пластиковым покрытием, шпон натурального дерева и массив. Выбор зависит от вашего бюджета, желаемого стиля и условий эксплуатации.

Какие столешницы вы устанавливаете?

Предлагаем столешницы из ламинированного ДСП, постформинга, искусственного камня (акрил и кварцевый агломерат), натурального камня и массива дерева. Каждый материал имеет свои преимущества — подберём оптимальный вариант под ваши задачи и бюджет.

Какая фурнитура используется в ваших кухнях?

Мы комплектуем кухни фурнитурой проверенных брендов разных ценовых категорий. В базовой комплектации — качественная российская и китайская фурнитура. По желанию устанавливаем премиальные системы Blum, Hettich, Grass.

Даёте ли вы гарантию на кухню?

Да, гарантия на мебель составляет от 12 до 24 месяцев в зависимости от комплектации. При обнаружении производственных дефектов устраняем недочёты за свой счёт.

Доставка и монтаж

Осуществляете ли вы доставку и монтаж?

Да, доставка и профессиональный монтаж входят в перечень наших услуг. Кухня приезжает к вам уже в собранном виде (модули собраны на производстве), что ускоряет установку и снижает риск повреждений.

Сколько времени занимает установка кухни?

Монтаж типовой кухни занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Сложные проекты с большим количеством техники могут потребовать 1-2 дня. После установки мы вместе проверяем работу всех механизмов и подписываем акт приёмки.

Работаете ли вы только в Ростове-на-Дону?

Мы работаем в Ростове-на-Дону и по всей Ростовской области. Выезд замерщика в пределах города бесплатный, в область — по договорённости.

Дизайн и планировка

Можно ли заказать кухню в любом стиле?

Да, мы изготавливаем кухни в любом стиле: классика, неоклассика, современный минимализм, скандинавский, лофт, прованс, хай-тек и другие. Дизайнер поможет подобрать оптимальное решение под ваш интерьер.

Какую планировку кухни выбрать?

Выбор зависит от формы и площади помещения. Для узких кухонь подойдёт линейная (прямая) планировка, для квадратных — угловая или П-образная. Если позволяет площадь, можно добавить остров или барную стойку. Наш дизайнер подскажет лучший вариант после замера.

Делаете ли вы кухни под потолок?

Да, кухни до потолка — одно из наших популярных решений. Верхние шкафы используются для хранения сезонной посуды и редко используемых вещей. При проектировании учитываем высоту потолков и необходимость вентиляционных зазоров.

Можно ли посмотреть готовые работы?

На нашем сайте представлено портфолио с фотографиями реализованных проектов. Также вы можете посетить наш салон, чтобы оценить качество материалов и фурнитуры вживую.

Стоимость

Сколько стоит кухня на заказ?

Стоимость зависит от размеров, выбранных материалов, фурнитуры и комплектации техникой. Ориентировочную цену можно рассчитать с помощью онлайн-калькулятора на сайте. Точную стоимость назовём после замера и составления проекта.

От чего зависит цена кухни?

Основные факторы: метраж гарнитура, тип и цвет фасадов, материал столешницы, класс фурнитуры, наличие встраиваемой техники, сложность конструкции (радиусные фасады, нестандартные решения).

Есть ли у вас скидки и акции?

Да, мы регулярно проводим акции и предоставляем скидки. Действует скидка за рекомендацию, скидка на комплексный заказ (кухня + другая корпусная мебель), а также сезонные предложения. Уточняйте актуальные условия у менеджера.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Остались вопросы? Напишите нам!

Мы всегда рады помочь вам! Если у вас есть вопросы, пожелания или просто хотите поделиться впечатлениями, оставьте сообщение через форму ниже. Наша команда постарается ответить вам как можно быстрее.
Ваше мнение важно для нас!






    СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

    Остались вопросы? Напишите нам!

    Мы всегда рады помочь вам! Если у вас есть вопросы, пожелания или просто хотите поделиться впечатлениями, оставьте сообщение через форму ниже. Наша команда постарается ответить вам как можно быстрее.
    Ваше мнение важно для нас!






      Ваша скидка: 35%
      Готово: 0% Шаг 1 из 4

      Какая мебель вас интересует?

      Прямая кухня
      Угловая кухня
      П-образная кухня
      Меблировка под ключ
      Другое мебельное решение

      Когда планируете заказать мебель?

      Хочу срочно
      Через месяц
      Через 3 месяца

      Выберите гарантированный подарок

      Вытяжка
      Мойка
      Фурнитура
      Столешница

      Последний шаг!

      Ваш подарок:
      Ваш выбор:
      Скидка 35%
      Бесплатный замер
      Гарантия 5 лет

      Введите телефон, чтобы закрепить скидку и получить расчёт




        Заявка отправлена!

        Наш менеджер свяжется с вами
        в течение 15 минут

        Узнать
        стоимость